تماس با ما
سؤالات متداول خریداران
ارسال و تحویل
همه سفارشها ظرف ۲۴ ساعت (شنبه تا پنجشنبه، بهجز تعطیلات) تحویل میشوند.
سفارشهای تاییدشده با ارسال اولویتدار بین ۲ تا ۵ روز کاری تحویل میشوند.
بله، تارونه به سراسر جهان ارسال میکند. هزینههای گمرک/مالیات/VAT مقصد به عهده مشتری است.
پس از ارسال، ایمیل تأیید بههمراه شماره رهگیری دریافت میکنید. در صورت تأخیر، با support@taroune.com تماس بگیرید.
پس از ثبت، امکان تغییر سفارش وجود ندارد.
لطفاً سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید. در صورت آدرس اشتباه/قدیمی، عدم حضور گیرنده، یا اعلام‌نشدن آدرس جدید ظرف ۲۴ ساعت، مسئولیت عدم‌تحویل با مشتری است.
شرکتی/سازمانی
به صفحه «درباره ما» مراجعه کنید یا از طریق فرم پایین پیام بدهید.
فعلاً از طریق همین فروشگاه آنلاین در خدمت شما هستیم.
در دست ساخت.
علاقهمندید؟ ایمیل: support@taroune.com
آگهیها در صفحه «فرصتهای شغلی» و لینکدین تارونه منتشر میشوند.
بازگشت و بازپرداخت
به‌دلیل ماهیت خوراکی، مرجوعی ممکن نیست؛ اما می‌توانید جایگزینی یا بازپرداخت درخواست کنید.
اگر کالا در حمل‌ونقل آسیب دیده، اشتباه ارسال شده، یا معیوب/انقضا بوده باشد. لطفاً حداکثر ظرف ۴۸ ساعت به support@taroune.com ایمیل بزنید (بههمراه توضیح و عکس).
پس از تأیید، اقلام جایگزین ظرف ۲ تا ۵ روز کاری ارسال میشوند. در صورت عدم امکان، بازپرداخت از طریق روش پرداخت اولیه انجام میشود.
پس از تایید، بازپرداخت انجام و بسته به بانک ۱۰ تا ۳۰ روز کاری زمان برای نمایش در حساب لازم است.
محصولات
خرمای تارونه سرشار از مواد معدنی و ترکیبات مفید است. (بخش «دنیای تارونه» به‌زودی)
استانداردهای ممتاز کیفیت و منش اخلاقی ارگانیک؛ تارونه تولیدکننده و عرضه‌کننده تخصصی خرمای لوکس است.
بله. برای استعلام با support@taroune.com در ارتباط باشید.
مجموعه‌ای از باکس‌های دست‌ساز برای هر مناسبت ارائه می‌کنیم.
با ما در تماس باشید
پل های ارتباطی با دفاتر تارونه
- آدرس: تهران، ظفر (دستگردی)، نفت شمالی
- تلفن: 02122260193
- موبایل/واتساپ: 09918344209
- ایمیل: support@taroune.com
- تلفن 02122260193 — WhatsApp: 09918344209
- خرید آنلاین — پشتیبانی support@taroune.com
- استعلام فروش / سازمانی support@taroune.com
- فرصتهای شغلی talent@taroune.com
- فرصتهای نمایندگی franchise@taroune.com